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Droit de rétractation
Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.

Dès réception de la marchandise en retour, dans son emballage d'origine, et pour autant que les produits n'aient pas été endommagés, ouverts ou utilisés, un remboursement complet sera effectué.

Le délai mentionné court à compter de la réception des produits commandés.

Lorsque le délai de quatorze jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.



 
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