Frais de Livraison   Droit de Rétractation   Contact 

Règlement alternatif
des litiges en ligne

Espace clients 

Conditions générales
CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre


Madame GUSTIN Jacqueline
rue du Sept Septembre 2
B-4190 WERBOMONT
numéro d’entreprise: BE 0866 653 230

et ses clients.

ACCEPTATION
Le client rconnaît avoir pris connaissance et déclare accepter ces conditions générales de vente dès qu’il valide sa commande sur le site ou dès qu’il signe et envoie sa commande par fax ou par voie postale.

LES PRODUITS
Le site propose la vente de produits à partir d’un catalogue accessible sur Internet.
Les photographies illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel.
Les photos sont données à titre illustratif, nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques.

COMMANDE
Le client choisit les produits qu’il désire acquérir et transmet sa commande à Gustin Jacqueline suivant le mode choisi par lui. Un accusé de réception confirmant la prise en compte de la commande ainsi que le montant total de cette commande sera communiqué au client.

Les prix facturés sont ceux figurant sur le catalogue internet au moment de la commande.
Les prix de vente sont repris en euros TTC en sus d’une participation aux frais de port et d’emballage mentionnés sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer par le client.

Madame Gustin Jacqueline se réserve le droit d’annuler toute commande provenant d’un client avec lequel il y aurait un litige.

Toute modification ou annulation demandée par l’acheteur ne sera prise en considération que si elle est parvenue
-par courrier ou par mail (gustin@la-wicca.com)

Après ce délai de 48 heures, la commande devient FERME ET DEFINITIVE et le montant en sera exigible.

AUCUNE COMMANDE NE SERA EXPEDIEE AVANT REGLEMENT COMPLET DE CELLE-CI.

CONDITIONS DE PAIEMENT
Paiement en ligne (système de paiement sécurisé Ogone)
Virement sur compte bancaire
La commande sera effective dès la réception du payement.
Jusqu’à réception de l’intégralité des sommes qui lui sont dues, Madamùe Gustin Jacqueline reste propriétaire des produits.

LIVRAISON DES PRODUITS
Les produits seront livrés à l’adresse mentionnée sur le bon de commande.
Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficulté d’acheminement, de rupture de stock ou de périodes de vacances qui seront alors signalés au client.

Le délai de livraison varie entre 10 et 15 jours ouvrés après la réception du payement.

Nos délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne peuvent en aucun cas donner lieu à une résiliation de la commande, ni dommages et intérêts ni à annulation des commandes en cours.

Madame Gustin Jacqueline se réserve le droit de faire des livraisons partielles. Dans ce cas l’acheteur ne pourra se prévaloir de l’attente du solde de sa commande pour annuler celle-ci.

Tout retour de marchandise doit faire l’objet d’un accord écrit entre le vendeur et l’acheteur. Les frais de retour sont à charge de l’acheteur.

DESENGAGEMENT DE RESPONSABILITE
- Envoi classique par la poste
Madame Gustin Jacqueline décline TOUTE RESPONSABILITE en cas de retard de livraison ou de perte de colis. Aucune plainte ou réclamation ne pourra être faite
En cas de perte ou de délai non respecté par la poste, le client devra déposer une plainte à son bureau de poste.
- Envoi par recommandé
En cas de retard de livraison, Madame Gustin Jacquelinel déposera une demande de recherche de colis
 

NON DISPONIBILITE
Madame Gustin jacqueline s’engage à satisfaire les demandes du client et d’exécuter les commandes de ce dernier. Sa responsabilité ne peut être engagée en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits.

GARANTIE
Conformément à la législation en vigueur pour la vente par correspondance, vous avez la possibilité de nous retourner n’importe quel article dans les 14 jours suivants la date de livraison. Le montant toal de la commande sera remboursé dans les 14 jours suivants la réception des articles.
Les articles retournés devront être à l’état neuf et dans leur emballage d’origine.

Le client a un droit de rétractation de 14 jours calendrier à partir de la date de commande.

CAS DE FORCE MAJEURE
La responsabilité de Madame Gustin Jacqueline ne pourra être engagée en cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles ou autres, cette liste n’est pas exhaustive.

INFORMATIONS NOMINATIVES
Madame Gustin Jacqueline s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations personnelles qui lui sont communiquées.
Ces informations sont confidentielles et ne seront utilisées que pour le traitement des commandes.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition à vos données personnelles.

PROPRIETE INTELLECTUELLE
Titre, conception, forme du site « La Wicca » sont sa propriété.
Les Photographies des boutiques font l’objet de contrats passés avec les Sociétés . Ces Photographies et Textes sont leur propriété et protégés par droit d’auteur. Toute copie, reproduction, adaptation, publication, ou utilisation de quelque manière que ce soit est strictement interdite et sanctionnée pénalement.

DROIT APPLICABLE – LITIGE
Le présent contrat est soumis à la loi belge
La langue du présent contrat est la langue française
En cas de litige les Tribunaux belges seront seuls compétents.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
La Boutique « Les Huiles Essentielles » a été soumise à une vérification médicale. Cependant tous les produits vendus dans cette boutique sont repris comme compléments alimentaires et ne peuvent en aucun cas remplacer la médecine et ses prescriptions. « La Wicca-Nature sprl » ne pourra être tenue pour responsable d’une mauvaise utilisation de ces produits.

Les Explication et commentaires repris dans la boutique « Esotérisme » sont établis suivant les traditions ésotériques. La responsabilité de « La Wicca-Nature sprl  » n’est nullement engagée en ce qui concerne les résultats ou propriétés donnés aux différents articles. Aucun produit ne doit être destiné à l’usage alimentaire. Ils ne remplacent en aucun cas la médecine et ses prescriptions.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvais usage de ces produits.
Gustin Jacqueline

 

 
Nouveautés
Product name
9,50 €
 
Promotions
Product name
9,50 € 12,00 €

IMPORTANT
Le site La Wicca contient de nombreuses informations thérapeutiques. Ces informations ne sont données qu'à titre indicatif  et ne peuvent en aucun cas se substituer à un avis médical. Nous vous conseillons de consulter votre médecin ou votre thérapeute pour votre suivi. Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation des produits mis en vente sur le site.
Le Site "La Wicca" n'est pas un site médical.

 

 

Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes
- Paypal
- Virement bancaire
- Visa, Matercard